Le géant suédois de la fintech Klarna lance deux nouveaux produits mercredi qui pourraient rendre ses offres de paiement différé plus attrayantes à utiliser.

La société offre aux consommateurs aux États-Unis et dans 11 pays européens la possibilité de stocker de l'argent dans un compte Klarna "balance", où ils peuvent déposer de l'argent directement depuis leur compte bancaire. Ils peuvent utiliser l'argent pour payer leurs achats en totalité ou pour payer leurs mensualités lorsqu'ils utilisent le service BNPL de Klarna.

Le slogan marketing de Klarna pour cela est "économisez maintenant, payez plus tard", a déclaré la société, mais c'est un peu inexact car l'argent est simplement en attente. Klarna n'offre pas d'intérêts aux acheteurs sur ce compte en espèces comme un compte d'épargne classique, selon un porte-parole de la société.

La société offre également aux consommateurs la possibilité d'obtenir des remises en argent sur leurs achats sans utiliser de carte de crédit émise par Klarna. Les consommateurs effectuant des achats via l'application Klarna pourront désormais gagner un pourcentage de ces achats auprès des détaillants participants. Cet argent sera stocké dans leur compte Klarna balance. Le pourcentage de cash-back varie selon le détaillant mais peut atteindre 10%. Il est financé par les commerçants, et non par Klarna.

La société a également déclaré que ces comptes de stockage en espèces pourraient offrir d'autres avantages aux consommateurs à l'avenir, bien qu'elle n'ait pas laissé entendre ce que cela pourrait être.

"Klarna Balance se concentre sur un lieu où les consommateurs peuvent recevoir leurs paiements de cash-back et obtenir des remboursements plus rapidement", a déclaré le porte-parole. "Cependant, ils ont de grands projets pour développer les fonctionnalités du produit au fil du temps."

C'est une astuce intéressante pour Klarna, une entreprise de 19 ans qui a commencé en tant que société de paiement différé et a progressivement fait évoluer son modèle au fil des ans. Elle s'est tournée vers l'offre de produits bancaires plus traditionnels il y a plusieurs années lorsqu'elle a lancé la carte Klarna d'abord en Suède à la mi-2019, puis en Allemagne en 2021 et au Royaume-Uni en 2022. La carte a été lancée sur liste d'attente aux États-Unis en avril, marquant la première fois que les consommateurs américains pouvaient en faire la demande. Elle est maintenant disponible pour les consommateurs aux États-Unis.

En annonçant cette carte, Klarna a déclaré que les utilisateurs pourraient gagner jusqu'à 10% de cash-back sur les commerçants sélectionnés en utilisant la carte dans son application. Mais comme mentionné, avec ces nouvelles offres, ils n'ont pas nécessairement besoin d'utiliser la carte pour gagner du cash-back. La carte a mis Klarna en concurrence avec des acteurs tels qu'Apple et, plus récemment, Robinhood, ainsi que le concurrent BNPL Affirm en offrant une carte de crédit aux États-Unis. Robinhood propose un compte d'épargne, avec la possibilité de gagner 5% d'intérêt si vous êtes membre Gold.

Il est peu probable que Klarna soit en concurrence directe avec des banques numériques comme Revolut, l'une des entreprises les plus valorisées d'Europe, de sitôt. Mais avec des produits comme ceux-ci, il semble certain que c'est la direction dans laquelle elle espère se diriger.

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