La fondatrice et présidente exécutive de Bumble, Whitney Wolfe Herd, a attiré l'attention cette semaine avec ses commentaires sur la manière dont l'IA pourrait changer l'expérience des rencontres.

Lors d'une interview sur scène, Emily Chang de Bloomberg a évoqué des bots se faisant passer pour de vraies personnes, ou de vraies personnes tombant amoureuses de bots, comme des exemples de la manière dont l'IA pourrait rendre les rencontres en ligne pires. Herd a répondu que l'objectif de Bumble est d'utiliser la technologie pour "aider à créer des relations plus saines et équitables".

Par exemple, Herd a déclaré que, dans un avenir proche, les utilisateurs pourraient parler à un "concierge de rencontres" basé sur l'IA de leurs insécurités, puis le concierge pourrait leur donner des conseils pour s'améliorer. Et "si vous voulez vraiment vous aventurer", Herd a suggéré qu'il pourrait même y avoir un jour où le concierge pourrait aider les utilisateurs à trouver des correspondances en sortant avec d'autres concierges. Si les robots passent un bon rendez-vous, alors leurs homologues humains sont également mis en relation.

L'audience a réagi avec des rires, mais Herd est restée imperturbable : "Non, vraiment. Et alors vous n'aurez pas à parler à 600 personnes. Il va simplement scanner tout San Francisco pour vous et dire, 'Voici les trois personnes que vous voulez rencontrer.'"

Il y a eu beaucoup de moqueries sur les réseaux sociaux depuis que les remarques de Herd ont été rapportées dans NBC News et ailleurs. La critique la plus facile ? Que c'est littéralement une intrigue de "Black Mirror".

Attention spoilers pour un épisode de sept ans d'une série populaire de science-fiction dystopique (à ne pas confondre avec l'autre épisode de "Black Mirror" que les entreprises technologiques veulent actuellement rendre réalité) : "Hang the DJ" commence dans une société mystérieuse et fermée qui semble entièrement dédiée à trouver le meilleur partenaire pour ses membres. Alors que nos deux protagonistes enchaînent une relation répétitive après une autre, ils continuent à rêver de ce premier match magique ; finalement, ils s'échappent ensemble de l'enceinte, pour découvrir qu'ils vivaient dans une simulation conçue pour tester leur compatibilité amoureuse.

Cependant, l'épisode a en fait l'une des rares fins heureuses de "Black Mirror". Nous ne voyons que le tout début du premier rendez-vous entre la "vraie" Amy et Frank, mais tout indique que ça va bien se passer. Donc, en tant qu'outil de mise en relation, ça semble fonctionner !

Si quelqu'un a des raisons de se plaindre, ce sont les simulations numériques que nous avons suivies pendant une heure. Ils passent toute leur existence piégés dans un monde stérile, forcés de endurer rendez-vous embarrassants après rendez-vous embarrassants, sans travail, sans amis, sans relations ou sens au-delà de la quête sans fin de trouver la correspondance parfaite. Puis, lorsque ils s'échappent enfin, ils sont confrontés à l'horrible révélation que leur vie entière a été un mensonge. Quelques secondes plus tard, ils s'évaporent dans un nuage numérique.

Alors, laissez les robots sortir avec d'autres robots. Mais ne vous arrêtez pas là : laissez-les poursuivre leurs relations aussi longtemps qu'ils le souhaitent, les rendant aussi sérieuses ou aussi décontractées que nécessaire. Laissez-les sortir avec plusieurs robots, ou rester célibataires un moment, juste pour voir comment ça se passe. Laissez-les rompre et commencer de nouvelles relations. Laissez-les trouver des emplois, fonder des familles. Laissez les robots vivre leur propre vie !

Bien sûr, cela suppose que nous parlons de répliques numériques complètes qui peuvent capturer leurs modèles humains dans toute notre complexité imparfaite. S'ils ne sont que des chatbots rudimentaires basés sur des profils minimalistes, alors tout le processus de rencontre risque de ne pas fonctionner.